Natural Gas Excess Flow Valve Notification
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EXCESS FLOW VALVE NOTIFICATION

A recent federal regulation concerning gas pipeline safety requires Los Alamos Department of Public Utilities (DPU) to notify its customers of their right to request installation of an Excess Flow Valve (EFV) on their existing gas service line. An EFV is a mechanical safety device installed on a gas service line between the gas main in the street and the gas meter.

POTENTIAL BENEFITS OF AN EFV

EFVs minimize or stop the flow of natural gas in the event of a service line break. A potential safety benefit is if an excavator accidentally digs up the natural gas service line and severs the line, the EFV will automatically minimize or stop the flow of natural gas reducing the risk of fire, explosion, injury and/or property damage.

INITIAL INSTALLATION COST

Some customers already have an EFV installed on their existing natural gas service line. As of December 2016, approximately 80 EFV’s are in service.

Customers are responsible to pay for the installation of an EFV. The average installation cost ranges from $000 to $0,000, but may vary depending on the material of the service line and the difficulty of the installation. DPU will provide an estimate prior to a customer deciding whether or not to install the EFV.

MAINTENANCE OF THE EFV

Industry experience is the EFV’s rarely malfunction. If it becomes necessary to replace the EFV on your natural gas service line, due to a malfunction, Los Alamos Department of Public Utilities will replace the EFV at no cost to the customer. If the customer changes their natural gas volume requirements and a different EFV is required, the customer is responsible for the cost.

SPECIAL CONDITIONS

EFV’s cannot be installed on some service lines due to high gas flow, low pressure, or other factors. If you request an EFV, but your service line cannot accommodate an EFV, we will let you know.

REQUESTING AN EFV

If you are interested in an EFV or are wondering if you currently have an EFV on your natural gas service line please contact the Customer Care Center.

If you determine you want an EFV, we will work with you to setup a mutually agreeable installation date.


AVISO SOBRE LA VÁLVULA DE EXCESO DE FLUJO

Una nueva regulación federal relacionada con la seguridad del gasoducto exige que el Departamento de Servicios Públicos de Los Álamos (Department of Public Utilities, DPU) informe a sus clientes sobre su derecho a solicitar la instalación de una válvula de exceso de flujo (Excess Flow Valve, EFV) en su línea de servicio de gas ya existente. Una EFV es un dispositivo mecánico de seguridad que se instala en una línea de servicio de gas entre la tubería principal de gas de la calle y el contador de gas.

POSIBLES BENEFICIOS DE UNA EFV

Minimizan o detienen el flujo de gas natural en caso de que ocurra una ruptura de la línea de servicio. Uno de los posibles beneficios de seguridad es que si una excavadora cava por accidente la línea de servicio de gas natural y la rompe, la EFV de manera automática minimizará o detendrá el flujo de gas natural disminuyendo el riesgo de incendio, explosión, lesiones o daños a la propiedad.

COSTO DE INSTALACIÓN INICIAL

Algunos clientes ya tienen una EFV instalada en su línea de servicio de gas natural existente. Desde diciembre de 2016, aproximadamente 80 de estas válvulas están en funcionamiento.

Los clientes son responsables del pago de la instalación de una EFV. El costo promedio de instalación oscila entre $000 y $0,000, pero podría variar dependiendo del material de la línea de servicio y de la dificultad de la instalación. El DPU suministrará un presupuesto estimado antes de que el cliente decida si instalar o no la EFV.

MANTENIMIENTO DE LA EFV

La experiencia de la industria es que es poco común que las EFV tengan un funcionamiento defectuoso. Si es necesario reemplazar la EFV en su línea de servicio de gas natural, debido a que no está funcionando bien, el Departamento de Servicios Públicos de Los Álamos la reemplazará sin ningún costo para el cliente. Si el cliente cambia sus requerimientos en cuanto al volumen de gas natural y necesita una EFV diferente, el cliente cubrirá el costo.

CONDICIONES ESPECIALES

Las EFV no pueden instalarse en algunas líneas de servicio debido a un flujo alto de gas, baja presión u otros factores. Si solicita una EFV, pero en su línea de servicio no se puede adaptar una EFV, le informaremos al respecto.

SOLICITUD DE UNA EFV

Si le interesa una EFV o se pregunta si actualmente ya cuenta con una EFV instalada en su línea de servicio de gas natural, por favor, contacte al Customer Care Center

Si decide que quiere tener una EFV, trabajaremos con usted a fin de programar, de mutuo acuerdo, una fecha para la instalación.